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41068 Mönchengladbach
Allemagne
Pour le règlement extrajudiciaire des litiges de consommation, l'Union européenne fournit une plate-forme en ligne ("plate-forme OS") à l'adresse https://ec.europa.eu/consumers/odr
Pour le règlement extrajudiciaire des litiges de consommation, l'Union européenne propose une plateforme de résolution des litiges en ligne ("plate-forme ODR") à l'adresse https://ec.europa.eu/consumers/odr.