Warenrückgabe – zwei Optionen, klare Kosten
Du hast zwei Möglichkeiten für Deine Retoure: (A) eigene Rücksendung oder (B) Rückgabe mit unserem Retourenlabel.
Die Kosten für das Retourenlabel betragen:
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Textilprodukte: 7,90 € pro Paket (DE & EU)
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Kleinmöbel (z. B. Wickelaufsätze): 7,90 € pro Paket in Deutschland, 19,90 € pro Paket im EU-Ausland
1) Deine Optionen zur Rücksendung
Option A: Eigene Rücksendung
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Du organisierst den Versand selbst und trägst die unmittelbaren Rücksendekosten sowie das Transportrisiko bis zur Zustellung.
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Bitte sende – je nach Artikelart – an die passende Adresse:
Textilprodukte (z. B. Wickelauflagen, Bettnestchen, Vorhänge)
KraftKids Molek
Załuczne 84c
34-408 Odrowąż
Polen
Kleinmöbel (z. B. Wickelaufsätze für Kommoden, Kindersitzbänke)
KraftKids Meboo
Szaflarska 103A
34-400 Nowy Targ
Polen
Hinweis: Rücksendungen per Nachnahme können wir nicht annehmen.
Option B: Rückgabe mit KraftKids-Retourenlabel
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Nachdem Du Deinen Widerruf erklärt hast, senden wir Dir per E-Mail ein kostenpflichtiges Retourenlabel zu.
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Die Kosten werden mit Deinem Erstattungsbetrag verrechnet:
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Textilprodukte: 7,90 € (DE & EU)
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Kleinmöbel: 7,90 € in Deutschland, 19,90 € im EU-Ausland
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2) Fristen & Hinweise
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Frist: Bitte unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Deiner Widerrufserklärung zurücksenden.
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Verpackung: Wenn möglich in der Originalverpackung oder gleichwertig geschützt mit sämtlichem Zubehör.
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Zuordnung: Lege eine Bestell- oder Rechnungsnummer bei, damit wir Deine Retoure schnell zuordnen können.
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Wertverlust: Für einen etwaigen Wertverlust musst Du nur aufkommen, wenn er auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
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Gemischte Bestellungen: Textilien und Kleinmöbel bitte an die jeweils passende Adresse senden (ggf. getrennte Pakete).
Rechtliches
Es gilt unsere Widerrufsbelehrung inkl. Muster-Widerrufsformular sowie unsere AGB.